Język korzyści i język straty, czyli skuteczne sposoby komunikacji marketingowej

Język korzyści i język straty to sposoby komunikacji polegające na odwołaniu się do efektów lub też skutków, a nie cech danego produktu. Wykorzystywane są najczęściej w przypadku działań marketingowych oraz sprzedażowych. Jak używać języka korzyści?