Klient loguje się do bankowości mobilnej, przechodzi przez dwuskładnikowe uwierzytelnienie, zatwierdza przelew powiadomieniem push. Wszystko przebiega bez zarzutu, a jednak za chwilę wyda się, iż jego pieniądze trafiły do przestępcy. Kto za to zapłaci? I na jakiej podstawie? To są dziś realne wyzwania, z którymi mierzy się branża. Banki żyją bowiem w stanie permanentnej zmiany – regulacyjnej, technologicznej, operacyjnej i zarządczej. Kolejne wyroki TSUE wyznaczają nowe granice odpowiedzialności, a unijne rozporządzenia zmieniają reguły gry, zanim sektor zdąży je w pełni wdrożyć i zaadaptować. Dlatego potrzebne są takie wydarzenia jak Kongres Prawa Bankowego. Po to by zderzyć się z wyzwaniami i w gronie praktyków i ekspertów projektować skuteczne rozwiązania.
