7 godzin temu
Sklepy Żabka prowadzi już ponad 10 tys. franczyzobiorców, a blisko tysiąc z nich to przedsiębiorcy z zagranicy, którzy zdecydowali się prowadzić własny biznes w Polsce.
Od września br. w strukturach sieci funkcjonuje nowe stanowisko – Konsultant ds. Wsparcia Obcokrajowców, do którego zadań należy m.in. pomoc franczyzobiorcom obcokrajowcom, którzy zdecydowali się na prowadzenie własnego sklepu pod szyldem Żabka. Najliczniejszą grupę franczyzobiorców spoza Polski stanowią obywatele Ukrainy, ale są to także osoby pochodzące z m.in. Białorusi, Bułgarii, Kazachstanu, Uzbekistanu czy Rumunii.
Od września br. funkcję Konsultanta ds. Wsparcia Obcokrajowców objął Artem Pisariev
Żabka stale wdraża rozwiązania, które wspierają jej franczyzobiorców i ułatwiają prowadzenie biznesu. Jednym z efektów tych działań jest utworzenie nowej pozycji w strukturach firmy.
Od września br. funkcję Konsultanta ds. Wsparcia Obcokrajowców objął Artem Pisariev – franczyzobiorca i ambasador sieci Żabka z Gdyni. Do jego kluczowych zadań należą m.in. wsparcie biznesowe przedsiębiorców, koordynacja efektywnych szkoleń językowych i warsztatów adaptacyjnych, organizacja inicjatyw integracyjnych, wsparcie w tematach bieżących oraz reprezentowanie franczyzobiorców obcokrajowców podczas różnych wydarzeń branżowych i społecznych. Na co dzień współpracuje z Dyrektorem ds. Relacji z Franczyzobiorcami oraz Dyrektorem Departamentu Rozwoju i Wsparcia Franczyzobiorców, aby skutecznie odpowiadać na potrzeby przedsiębiorców.
Dziś Artem zatrudnia aż 12 osób, spełnia się w roli ambasadora sieci
– Chciałbym, aby każdy przedsiębiorca z zagranicy prowadzący sklep Żabka miał pewność, iż może liczyć na narzędzia i wsparcie ułatwiające adaptację oraz prowadzenie działalności w nowym kraju. Sam przeszedłem drogę, na której różnice prawne czy podatkowe stanowiły wyzwanie, jednak dzięki pomocy sieci mogłem skupić się na rozwoju własnego biznesu. Dziś chcę wykorzystać to doświadczenie, aby wspierać innych franczyzobiorców obcokrajowców, być ich łącznikiem z Żabką i osobą, do której zawsze mogą zwrócić się o pomoc – mówi Artem Pisariev.
Przyjechał on do Polski w 2017 r. Początkowo prowadził firmę transportową, jednak pandemia zmusiła go do poszukania nowej drogi zawodowej. Zależało mu na stabilnym biznesie, który zapewni bezpieczeństwo jego rodzinie. W 2023 r. dołączył do grona franczyzobiorców sieci Żabka i zaczął prowadzić sklep w Gdyni. Dziś Artem zatrudnia aż 12 osób, spełnia się w roli ambasadora sieci, a także dzieli się swoim doświadczeniem z przyszłymi przedsiębiorcami. Sukces Artema stał się inspiracją dla jego żony, która również zdecydowała się poprowadzić sklep Żabka.
Żabka stawia na partnerskie relacje i dialog
Konsultant ds. Wsparcia Obcokrajowców współpracuje z Radą Franczyzobiorców – organem doradczym działającym od 2011 r. W 2024 r. Rada uczestniczyła w ponad 110 projektach, obejmujących m.in. poprawę jakości obsługi klienta, optymalizację logistyki i wdrażanie nowych rozwiązań technologicznych. Jej członkowie odbyli 562 spotkania online oraz 70 spotkań stacjonarnych.
Żabka stawia na partnerskie relacje i dialog, dzięki czemu skutecznie odpowiada na potrzeby przedsiębiorców i rozwija model franczyzowy w zgodzie ze współczesnymi wyzwaniami biznesowymi. Powołanie Konsultanta ds. Wsparcia Obcokrajowców pokazuje, iż sieć aktywnie tworzy przestrzeń do integracji i wzajemnego wsparcia, które są fundamentem trwałego sukcesu przedsiębiorców.
