Ochrona konsumenta

Odpowiedzialność sklepu internetowego za przesyłkę...

4 lat temu Odpowiedzialność sklepu internetowego za przesyłkę jest zależna od sposobu dostarczenia paczki, przewoźnika oferowanego przez e-sklep lub wyboru własnego. Odpowiedzialność trwa do momentu wydania towaru konsumentowi. Przeczytaj i dowiedz się więcej!

Nieuczciwa reklama - co powinien o niej wiedzieć p...

4 lat temu Promując swoje towary lub usługi, przedsiębiorca musi pamiętać, by działania marketingowe były zgodne z prawem. Czy wiesz, czym jest nieuczciwa reklama?

Czym są klauzule niedozwolone i jak się przed nimi...

4 lat temu Klauzule abuzywne, a inaczej klauzule niedozwolone są postanowieniami umownymi naruszającymi prawa konsumenta. Dowiedz się, jak chronić swoje prawa!

Czy można żądać dołączenia paragonu do zwracanego ...

4 lat temu Czego należy unikać przy formułowaniu klauzul umownych, aby nie narazić się na kary pieniężne? Dowiedz się, czy możliwy jest zwrot towaru kupionego przez internet oraz czy sprzedawca ma prawo żądać dołączenia paragonu do zwracanego towaru!

Dyrektywa Omnibus – o zmianach, które czekają inte...

5 lat temu Czy kiedykolwiek dokonałeś zakupu w sieci? Myślę, iż większość czytających odpowie twierdząco. Nie ma w tym nic zaskakującego, bo z roku na rok przybywa kupujących w internecie. Ta forma zakupów jest wygodna i pozwala oszczędzać czas. Swoich licznych...

Dyrektywa Omnibus – zmiany w informowaniu o promoc...

5 lat temu "Dyrektywa Omnibus" brzmi prawie jak zaklęcie. Nic bardziej mylnego. To unijny akt prawny, który wprowadza sporo zmian w temacie ochrony praw konsumentów. Nie sposób o nich opowiedzieć w jednym artykule, dlatego niniejszy wpis poświęcę tematowi, któr...

Umowa rezerwacyjna

5 lat temu Wprowadzenie Umowa rezerwacyjna jest dokumentem, który przeważnie poprzedza proces zawarcia umowy deweloperskiej pomiędzy nabywcą lokalu a deweloperem. Przedmiotem umowy rezerwacyjnej może być każdy lokal – zarówno mieszkanie, dom jednorodzinny, jak ...

Kiedy można wysłać maila bez zgody odbiorcy – o wy...

5 lat temu Zaskakujące jest to, iż wpis, w którym poruszaliśmy temat e-mail marketingu pojawił się na blogu ponad rok temu, a wciąż jest w czołówce najchętniej czytanych przez Was artykułów. Dla mnie to znak, iż temat jest istotny i wielu z Was szuka rozwiązań....

Karty przedpłacone (pre-paid) jako nagrody w akcji...

5 lat temu Dzisiaj na warsztat weźmiemy karty przedpłacone (karty pre-paid). W ostatnim wpisie dotyczącym kart podarunkowych podkreślałam, iż wcale nie muszą zmieniać się przepisy prawa, żeby zmieniła się praktyka ich stosowania. W przypadku kart przedpłaconych...

Co zrobić, kiedy skończył się termin ważności kart...

5 lat temu Dzisiejszy wpis dedykowany jest szczególnie przedsiębiorcom, którzy w swojej ofercie produktowej mają karty podarunkowe (zwane też bonami, voucherami, kartami prezentowymi – nazwa nie tu większego znaczenia) i branży marketingowej, która karty podaru...

Program łagodzenia kar UOKIK – czym jest program l...

5 lat temu Będąc stroną w porozumieniu, które może naruszać zasady konkurencji, przedsiębiorca może ubiegać się o całkowite zwolnienie z kary pieniężnej lub redukcję jej wymiaru, o ile przyzna się do udziału. Sprawdź, czym jest program łagodzenia kar UOKiK!

Niedotrzymanie terminu umowy deweloperskiej przez ...

5 lat temu Zawierając umowę deweloperską, nabywca lokalu przeważnie nie zakłada, iż deweloper będzie opóźniał się z realizacją inwestycji i przeniesieniem własności lokalu (domu). Tymczasem coraz częściej dochodzi do sytuacji, gdy deweloperzy nie przenoszą włas...

Zatory płatnicze – czy pomoże obowiązkowa data pła...

5 lat temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów chce, by data płatności była obowiązkowym elementem faktury. Informacja miałaby znajdować się także w JPK. Ma to pomóc zwalczać zatory płatnicze. Jakie korzyści dla urzędników i firm wiążą się z tą propozycją?

WEBINAR – PODATKI OD NAGRÓD W KONKURSACH – ODPOWIE...

5 lat temu Jak to zrobić w przypadku kart podarunkowych, które są załadowane przez klienta, a agencja jest organizatorem konkursu i te nagrody otrzymuje od klienta? Sytuację, w której klient (zleceniodawca konkursu) przekazuje agencji (organizatorowi konkursu) ...

Nieoczywisty zwrot kosztów prowizji

5 lat temu Nieoczywisty zwrot kosztów prowizji wiąże się przede wszystkim z tym, iż nie ma ustalonej jednolitej metody jej wyliczenia, a to czy możemy się o nią ubiegać regulują przepisy. Dowiedz się, jakie jest stanowisko instytucji państwowych w tej sprawie!

Sprzedaż zabawek przez Internet - dodatkowe obowią...

5 lat temu Prowadzisz sprzedaż zabawek przez Internet? Masz dodatkowe obowiązki związane z opisem produktu w sklepie. Ostrzeżenia związane z zabawką powinny być widoczne dla klientów na stronie sklepu. Dowiedz się więcej!

Ugoda w sprawie odwołania do Sądu Ochrony Konkuren...

6 lat temu Decyzja wydane prze prezesa UOKIK jest według Ciebie niesprawiedliwa?? Co należy zrobić w przypadku gdy decyzja prezesa UOKIK jest niekorzystna? Sprawdź, ugoda w sprawie odwołania do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, jako nowy instrument prawny...

Niedozwolone postanowienia umowne w umowach konsum...

6 lat temu Niedozwolone postanowienia pojawiają się gdy konsumenci są pozbawieni prawa do negocjowania warunków umowy, bądź powstaje niebezpieczeństwo narzucania przez przedsiębiorcę konsumentowi klauzul, które nie są dla niego korzystne. Dowiedz się więcej!

Zakupy w sieci – najczęściej popełniane błędy

6 lat temu Zakupy w sieci - na co uważać? Przeczytaj nasz artykuł, w którym przedstawiamy zasady bezpieczeństwa w trakcie dokonywania zakupów on-line!

Obowiązek informacyjny w e-sklepie – co musisz wie...

6 lat temu Dokonywanie zakupów w sklepie internetowym jest w obecnych czasach bardzo popularne. Jakie informacje powinien otrzymać klient sklepu internetowego? Przeczytaj nasz artykuł i sprawdź, obowiązek informacyjny w e-sklepie!

Informacje handlowe podane w e-sklepie

6 lat temu O czym musi poinformować sprzedawca kupującego w przypadku sprzedaży internetowej? Gdzie szukać wszystkich informacji na temat regulaminu transakcji. Poznaj swoje prawa, by uniknąć nieporozumień. Sprawdź, informacje handlowe podane w e-sklepie