Ochrona konsumenta

Vectra w opałach. Nie pomogły ostrzeżenia i kary

10 miesięcy temu Kolejne zarzuty UOKIK dla spółki Vectra za jednostronne zmiany umów i bezprawne podwyższanie opłat abonamentowych

Podwyżki abonamentu – Vectra z zarzutami Prezesa U...

satinfo24.pl 10 miesięcy temu Prezes UOKiK wielokrotnie kwestionował nieprawidłowo wprowadzane zmiany w umowach i stale eliminuje tego typu praktyki. Kolejny raz postawił zarzuty spółce

Podwyżki abonamentu - Vectra z zarzutami Prezesa U...

10 miesięcy temu Prezes UOKiK wielokrotnie kwestionował nieprawidłowo wprowadzane zmiany w umowach i stale eliminuje tego typu praktyki.

Ty też masz wpływ! Poradnik UOKiK

10 miesięcy temu Darmowe próbki, a może bezpłatne subskrypcje? Limitowana oferta? Ekspert gorąco poleca… Różne formy, te same techniki – wpływania na ludzi. Jak im nie ulegać?

Odpowiedzialna konsumpcja – to się kalkuluje!

10 miesięcy temu W Światowy Dzień Konsumenta mówimy o zrównoważonej konsumpcji. Wymarzone wakacje, remont czy nowy samochód – cele mogą być różne. Z czego skorzystasz – kredytu czy oszczędności?

Jeden klik… i zarejestruj się na webinar

10 miesięcy temu Uczysz się, uczysz kogoś? Zapraszamy na bezpłatny webinar. Pokażemy, jak przeprowadzić biały wywiad i sprawdzić internetowe okazje. Dołącz do nas w czwartek, 20 marca, o godz. 12:00, podczas Global Money Week.

GPSR – obowiązki dystrybutora

10 miesięcy temu W poprzednim artykule pisałam o obowiązkach sprzedawców internetowych wynikających z GPSR. W tym artykule opiszę obowiązki dystrybutorów, gdyż w wielu przypadkach sprzedawcy internetowi będą pełnić właśnie rolę dystrybutora. Kto jest...

Zdolność kredytowa – Prezes UOKiK mówi „sprawdzam”...

10 miesięcy temu Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie wyjaśniające, w którym bada czy mogło dojść do ograniczenia konkurencji w sektorze bankowym. UOKiK weryfikuje zasady oceny zdolności kredytowej konsumentów oraz ich wpływ na warunki udzielania kredytó...

UOKiK gospodarzem wizyty studyjnej TAIEX z udziałe...

10 miesięcy temu UOKiK nawiązał współpracę z marokańskim Ministerstwem Przemysłu i Handlu, które jest odpowiedzialne za ochronę konsumentów. Spotkania odbyły się w Poznaniu i Warszawie w dniach 17-21 lutego 2025 r.

„ABC Konsumenta, czyli pułapki z@kupów w sieci” – ...

10 miesięcy temu Uczysz się w szkole ponadpodstawowej w województwie łódzkim? Przygotuj pracę multimedialną o bezpieczeństwie i zagrożeniach w sieci.

UOKiK ukarał największe sieci handlowe i markę Jur...

11 miesięcy temu Ciąg dalszy historii o potencjalnej zmowie cenowej. UOKiK ukarał największe sieci handlowe i markę Jura 66 milionami złotych kary. Zaczęło się od wszczęcia postępowania przez UOKiK przeciwko marce Jura – producentowi ekspresów z segmentu premium i si...

Polskie elektromarkety z gigantyczną grzywną UOKiK...

11 miesięcy temu UOKiK wykrył zmowę cenową, której dopuściły się największe polskie elektromarkety. Teraz zapłacą ponad 60 milionów złotych za blokowanie uczciwej konkurencji na rynku. Cała sprawa dotyczy ekspresów do kawy jednej marki. UOKiK informuje o karze, która...

Zmowa polskich sklepów z elektroniką i producenta ...

11 miesięcy temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) nałożył ponad 66 milionów złotych kar na Jura Poland oraz właścicieli marketów RTV Euro AGD, Media Markt oraz Media Expert. Powodem tak poważnej decyzji jest zmowa cenowa, której miały się dopuścić wymi...

Popularne sklepy z elektroniką ukarane przez UOKiK...

11 miesięcy temu Prezes UOKiK nałożył w sumie 66 mln zł kar na Jura Poland i właścicieli sklepów Media Markt, Media Expert oraz RTV Euro AGD za zmowę cenową dotyczącą sprzedaży ekspresów do kawy - poinformował w środę Urząd.

Ekspresowa zmowa – Prezes UOKiK nakłada kary na Ju...

11 miesięcy temu Prawie 10 lat trwała zmowa pomiędzy spółką Jura Poland i właścicielami sklepów RTV Euro AGD, Media Markt i Media Expert. Przedsiębiorcy ustalali wspólnie ceny ekspresów do kawy marki Jura, przez co konsumenci nie mogli kupić taniej tych produktów.

Doigrali się – Chajzer, Doda i Rozenek-Majdan z ka...

news.5v.pl 11 miesięcy temu Ponad 2 lata trwało postępowanie wyjaśniające w sprawie niewłaściwego oznaczania postów reklamowych na Instagramie przez Filipa Chajzera, Dorotę Rabczewską i Małgorzatę Rozenek-Majdan. Dziś prezes UOKiK poinformował o nałożeniu kary finansowej...

Sukces Kancelarii Chałas i Wspólnicy w procesie ko...

11 miesięcy temu Z euforią informujemy o kolejnym sukcesie Kancelarii Chałas i Wspólnicy. Nasz zespół prawny miał zaszczyt reprezentować spółkę z branży modowej – Monnari Trade S.A. w postępowaniu przed Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), dotyczącym uz...

Robili reklamy bez oznaczenia. UOKiK nałożył pół m...

11 miesięcy temu Prezes UOKiK nałożył łącznie prawie 500 tys. zł kar na Filipa Chajzera, Dorotę Rabczewską i Małgorzatę Rozenek-Majdan - poinformował Urząd. Trójka influencerów promowała produkty różnych marek, nie używając jednoznacznych oznaczeń - dodał prezes UOKi...

Decyzje Prezesa UOKiK - Chajzer, Doda i Rozenek-Ma...

11 miesięcy temu Konsumencie, masz prawo wiedzieć, czy treść wytworzona przez influencera jest niezależną opinią czy też płatną reklamą. Influencerze, musisz oznaczać treści komercyjne jasno, czytelnie i zrozumiale. Czy zawsze tak robisz?

Podsumowanie działalności UOKiK w 2024 r.

11 miesięcy temu W 2024 r. Prezes UOKiK wydał ponad 750 decyzji z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów. Nałożył ponad 937 mln zł kar, z czego ponad 650 mln zł za praktyki ograniczające konkurencję i ponad 260 mln zł za naruszenia zbiorowych...

Zmowa przy sprzedaży maszyn rolniczych? Prezes UOK...

11 miesięcy temu Prezes UOKiK wszczął dwa postępowania antymonopolowe dotyczące sprzedaży maszyn rolniczych. Pierwsze dotyczy marek: New Holland, Case i Steyr, drugie - marki Claas. Zarzuty podziału rynku i ustalania cen otrzymało łącznie 15 spółek i 2 menedżerów.

UOKiK ukarał dwie firmy z branży OZE. Zawiłe umowy...

11 miesięcy temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów reaguje na liczne skargi związane z zawiłymi umowami i niedozwolonymi klauzulami dwóch firm z branży OZE. Zapadły decyzje i nałożono kary finansowe o łącznej wartości ok. 3 mln złotych. Nieuczciwe prakt...

Urzędnicy wejdą do mieszkań bez pytania? Niepokoją...

11 miesięcy temu Przeszukania mieszkań będą odbywać się na nowych zasadach. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów otrzyma lada moment jeszcze więcej uprawnień. Pracownicy instytucji będą mogli wejść do mieszkania i je przeszukać. Potem nałożą karę. Przeszukania mie...

Energia czysta, ale umowy już niekoniecznie. Preze...

11 miesięcy temu Marzyłeś o eko-rewolucji w domu? Zamiast tego była umowa jak prawny labirynt? Prezes UOKiK wydał decyzje wobec dwóch spółek z sektora OZE. Nakazał zmianę niedozwolonych postanowień i nałożył kary finansowe – łącznie prawie 3 mln zł.

Popularne biuro podróży ukarane przez UOKiK. istot...

11 miesięcy temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył ponad 20 mln zł kary na biuro podróży Exim m.in. za wprowadzanie jednostronnych zmian w warunkach wycieczek bez podstawy w umowie - poinformował w poniedziałek UOKiK.

Podróż w nieznane - ponad 20 mln kary dla Exim

11 miesięcy temu Inny hotel, brak basenu i klimatyzacji w pokoju – takie zmiany mogą zepsuć wymarzony urlop. Biuro podróży Exim wprowadzało jednostronne zmiany w warunkach wycieczek bez podstawy w umowie.

Dark patterns – czego nie robić?

11 miesięcy temu Wyobraź sobie sytuację: chcesz gwałtownie zrobić zakupy online, ale gubią cię wyskakujące okna, ukryte opłaty pojawiają się dopiero przed finalizacją zamówienia, a zrezygnowanie z subskrypcji przypomina rozwiązywanie zagadki logicznej. Takie...

Fair play dla rynku i konsumentów – działania UOKi...

11 miesięcy temu Polska prezydencja w Radzie Unii Europejskiej stwarza nowe możliwości w obszarze ochrony konkurencji i konsumentów. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wraz z ekspertami z europejskich sieci ochrony konsumentów będzie rozmawiać o priorytetach w zakresie och...

Skarga na dewelopera do UOKiK - czy to sposób na n...

11 miesięcy temu Deweloper narusza warunki zawartej z nim umowy? Rozwiązaniem może się okazać skarga na dewelopera do UOKiK. Przeczytaj artykuł!

Wymogi prawne w lead generation. O czym pamiętać, ...

11 miesięcy temu Zastanawiasz się, jak zdobywać leady w pełni legalnie i uniknąć finansowych kar? Dobra lista mailingowa wymaga dziś nie tylko skutecznych sposobów pozyskiwania potencjalnych klientów, ale również dbałości o zgodność z...

Zatory płatnicze. Osiem spółek napiętnowanych

1 rok temu Prezes UOKiK wszczął kolejne postępowania wobec spółek, które nie płaciły swoim kontrahentom

Zatory płatnicze – rok pełen wyzwań

1 rok temu Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął 8 nowych postępowań wobec spółek, które nie płaciły swoim kontrahentom. Wystosował również wystąpienia miękkie do 21 przedsiębiorców.

100 tysięcy opinii w kilka miesięcy. Ujawniamy zak...

1 rok temu Zupełny przypadek skłonił mnie do wykonania niewielkiej pracy detektywistycznej dotyczącej opinii internautów pozostawianych na niezależnych portalach, takich jak Trustpilot. Jak się okazuje, oceny wcale nie są takie „niezależne”, a komentarzami na t...

Rozkminka kominka – kontrola Inspekcji Handlowej

1 rok temu Świadomy wybór – nie tylko odpowiedniego kominka. Dzięki pełnym informacjom możesz porównać modele, zastanowić się i kupić ten bezpieczny i dopasowany do Twoich potrzeb. Skontrolowaliśmy dokumentację i oznakowanie 26 modeli ogrzewaczy pomieszczeń na ...

Zmowy na rynku pracy – Ty też możesz oddać głos na...

1 rok temu Poradnik UOKiK dotyczący zmów na rynku pracy nominowany do nagrody za najlepszą europejską publikację w ochronie konkurencji w 2024 r. Dokument ma szansę wygrać w kategorii soft law & studies.

Zwrot towaru a weryfikacja przez przedsiębiorcę – ...

1 rok temu Zwrot towaru podlega weryfikacji przez przedsiębiorcę. Jakie warunki należy spełnić, aby zwrot został uznany? Dowiedz się więcej w artykule!

Produkty Oltens – zarzuty Prezesa UOKiK

1 rok temu Czy ceny produktów wyposażenia łazienek marki Oltens były ustalane w wyniku zmowy? Prezes UOKiK wszczął postępowanie antymonopolowe przeciwko spółce Oltens 1 i dwóm menadżerom tej firmy.

10. rocznica „Czarnego Czwartku” i walka konsument...

1 rok temu Od 2016 roku nasza kancelaria zaangażowana jest w walkę o prawa frankowiczów. Dlatego nie mogło nas zabraknąć na konferencji prasowej Stowarzyszenia Stop Bankowemu Bezprawiu (SBB), podsumowującej dekadę walki frankowiczów o swoje prawa. Nasza przedst...

Troska nie na pokaz – w Dzień Babci, Dzień Dziadka...

1 rok temu Seniorzy, jak każdy z nas, narażeni są na pułapki zakupowe. Chwyty marketingowe i nieuczciwe działania przedsiębiorców są szyte na miarę. Zaproszenie na bezpłatne badanie i losowanie nagród? Uważaj! To może być pułapka! Wabikiem na pokaz i zakup na k...

Jak systemowo zaprogramować zgodność obniżek z dyr...

1 rok temu Mogłoby się wydawać, iż o obniżkach cen powiedziano już wszystko. Nic bardziej mylnego! Nie ma tygodnia bym nie doradzała klientom, jak zaprojektować i przeprowadzić obniżki cen ich produktów. Dla e-commerce...

Użytkownicy Revoluta i mPay dostaną zwroty pienięd...

1 rok temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) stwierdził, iż firmy mPay i Revolut nie postępowały zgodnie z prawem, informując swoich klientów o zmianach w umowach. Otóż przedsiębiorcy nie dostarczali na trwałym nośniku informacji o proponowanych z...

Duże firmy od płatności przekombinowały. Teraz zwr...

1 rok temu UOKiK: firmy mPay i Revolut Bank UAB nieprawidłowo informowały o wyższych opłatach

Zwrot i rekompensata od mPay i Revolut Bank UAB

1 rok temu Prezes UOKiK wydał decyzje zobowiązujące wobec mPay oraz Revolut Bank UAB. Kwestionowane praktyki dotyczyły m.in. nieprawidłowej formy informowania o zmianach opłat w obowiązujących umowach lub dokonywania zmian wykonywanych umów bez klauzuli modyfik...

Weksle inwestycyjne – To skandal! „Nieuczciwe prak...

1 rok temu Weksle inwestycyjne - nieuczciwe praktyki CK Investments i kara 1,25 mln zł Weksle inwestycyjne - nieuczciwe praktyki CK Investments i kara 1,25 mln zł od Weksle inwestycjne - sensacyjna nieuczciwość i kara 1,25 mln zł od UOKiK Weksle inwestycyjne......

Naciągane inwestycje w weksle – kara dla CK Invest...

1 rok temu Prezes UOKiK uznał, iż spółka CK Investments oferując "weksle inwestycyjne" złamała prawo. Spółka przekonywała w ofercie, iż zakup weksli to pewna i bezpieczna inwestycja z gwarancją zainwestowanego kapitału.

Karma dla zwierząt droższa w sieci? Prezes UOKiK n...

1 rok temu Dystrybutor karmy dla psów i kotów zawarł zmowę cenową ze swoimi kontrahentami. Empire Brands narzucał partnerom handlowym ceny odsprzedaży karmy w sklepach online i na platformach zakupowych.

Wiercić każda może? – kontrola Inspekcji Handlowej...

1 rok temu Wiercenie, wkręcanie, wyrzynanie – moce elektronarzędzi. Sprawdziliśmy 14 modeli – wszystkie okazały się bezpieczne i wytrzymałe. W 3 przypadkach stwierdziliśmy braki w oznakowaniu – przedsiębiorcy je uzupełnili.

Dobiegł końca projekt rocznej współpracy ekspercki...

1 rok temu W 2024 r. UOKiK wraz z Albańskim Urzędem ds. Ochrony Konkurencji (ACA) podjął współpracę w ramach programu TAIEX. Na projekt złożyły się warsztaty i misja ekspercka UOKiK w Tiranie oraz wizyta studyjna przedstawicieli ACA w Polsce.

Porady na sylwestrowe niewypały i kontrola Inspekc...

1 rok temu UOKiK życzy dobrego wejścia w nowy rok i radzi, co zrobić z sylwestrowymi niewypałami. Usługi – makijaż czy fryzurę, tak jak niezgodną z ofertą imprezę, możesz zareklamować.

Orange zwróci pieniądze klientom. Oto jak je odzys...

1 rok temu Orange poinformował na swojej stronie o decyzji zobowiązującej Prezesa UOKIK nr DOZIK-10/2024, w ramach której Orange ma zwrócić jednomiesięczną składkę ubezpieczenia na życie konsumentom, którzy przystąpili do umowy grupowego ubezpieczenia na życie ...