Ochrona konsumenta

UOKiK ukarał firmy za zatory płatnicze. Kary wynos...

7 miesięcy temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył ponad 3,3 mln zł kar na 11 przedsiębiorców, którzy generowali zatory płatnicze. Dodatkowo wydał decyzję o karze w wysokości ponad 450 tys. zł za nieudzielenie informacji w toku postępowania. Od ...

Zatory płatnicze – działania Prezesa UOKiK

7 miesięcy temu Prezes UOKiK nałożył ponad 3,3 mln zł kar na 11 przedsiębiorców generujących zatory płatnicze. Wydał też jedną decyzję o nałożeniu kary w wysokości ponad 450 tys. zł za nieudzielenie informacji.

Czy sprzedaż pod marką własną powinna być ogranicz...

7 miesięcy temu Uregulowanie kwestii marek własnych w handlu produktami polskich producentów w sieciach handlowych, a także ewentualne ograniczenie takiej sprzedaży to przedmiot pisma, z którym do Rzecznika MŚP wystąpił Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentó...

Google ukarany grzywną 36 milionów dolarów za prak...

7 miesięcy temu Google, gigant technologiczny i dominująca siła w świecie wyszukiwarek internetowych, został ukarany przez australijski Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (ACCC) karą w wysokości 36 milionów dolarów. Wpis Google ukarany grzywną 36 milionów dolar...

Agresywne wejście Litwinów na polski rynek spożywc...

7 miesięcy temu Litewski producent i sprzedawca ryżu, kasz, płatków złożył do UOKiK wniosek o przejęcie jednej z największych polskich firm na rynku produktów sypkich

Fratria połączy się z agencją reklamującą SKOK-i

7 miesięcy temu Prezes UOKiK wyraził zgodę na przejęcie agencji marketingowej Apella, obsługującej m.in. SKOK-i ze spółką Fratria, do której należą telewizja wPolsce24, portal wPolityce.pl i tygodnik „Sieci”.

Znana polska firma ma trafić w ręce Litwinów

7 miesięcy temu Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynął wniosek litewskiej spółki Galinta o przejęcie kontroli nad polską firmą Cenos z siedzibą we Wrześni - podał UOKiK w komunikacie.

UOKiK wygrywa z Booking.com. Możesz dostać 40 zł l...

7 miesięcy temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wydał decyzję zobowiązującą platformę Booking.com do wprowadzenia istotnych zmian oraz przyznania rekompensat swoim klientom. Urząd zakwestionował sposób, w jaki serwis informował użytkowników o...

Booking „wisi” wam 40 zł, jeżeli korzystaliście z ...

7 miesięcy temu Masz konto na Booking.com i rezerwowałeś tam noclegi w ciągu ostatnich osiemnastu miesięcy? Jest szansa, iż platforma będzie musiała ci zapłacić. Po interwencji UOKiK serwis wprowadzi zmiany i przyzna klientom rekompensaty, które w niektórych przypad...

Booking wypłaci 40 zł rekompensaty. Pieniądze traf...

7 miesięcy temu W wyniku postępowania UOKiK wykazano, iż Booking naruszył zasady obowiązku informacyjnego i wprowadzał swoich klientów w błąd. Teraz osoby, które rezerwowały noclegi przez tę platformę w ciągu ostatnich dwóch lat, mogą liczyć na rekompensatę. Co im s...

Decyzja UOKiK ws. Booking.com. Tak można dostać re...

7 miesięcy temu Prezes UOKiK zobowiązał portal Booking.com do adekwatnego informowania o tym, czy wynajmujący nocleg to przedsiębiorca, czy osoba prywatna. Portal Niebezpiecznik podpowiada, w jaki sposób można już teraz ubiegać się o rekompensatę.

Rowery elektryczne CUBE

7 miesięcy temu Przedsiębiorca Ski Team Polska Group Sp. z o.o. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, iż w rowerach elektrycznych CUBE typu Hybrid z rocznika modelowego 2025, w których zamontowane są ramiona korb ACID MTB Hybrid Pro, fabryczne...

UOKiK: Booking.com naruszył prawa konsumentów

7 miesięcy temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów stwierdził, iż platforma stosowała praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów. W efekcie jej właściciel wypłaci klientom rekompensaty i wprowadzi ważne zmiany. Kto może otrzymać zwrot i na jakich zasada...

Booking.com wprowadzi zmiany wymuszone przez UOKiK...

7 miesięcy temu Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zobowiązał platformę Booking.com do adekwatnego informowania o tym, czy wynajmujący nocleg to przedsiębiorca, czy osoba prywatna - przekazał Urząd 12 sierpnia 2025 r. Spółka ma wprowadzić zmiany i przyznać rekompensaty uż...

UOKiK przywołuje Booking.com do porządku. Spółka o...

7 miesięcy temu Odwołując się do nowych przepisów Unii Europejskiej, prezes UOKiK zobowiązał Booking.com do adekwatnego informowania, czy wynajmujący turyście lokal na nocleg za pośrednictwem tej platformy internetowej to przedsiębiorca.

Booking.com wprowadzał w błąd? Możesz dostać rekom...

7 miesięcy temu Wielu użytkowników popularnej platformy rezerwacyjnej Booking.com może niedługo liczyć na rekompensaty i większą przejrzystość podczas rezerwacji noclegów. To efekt decyzji Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który zobowiązał Booking.co...

Booking.com pod lupą UOKiK. Będą zmiany i rekompen...

7 miesięcy temu UOKiK zakończył postępowanie przeciwko Booking.com. Platforma wprowadzi zmiany, które mają poprawić przejrzystość ofert i poinformować, kto odpowiada za nocleg. Poszkodowani użytkownicy mogą liczyć na rekompensaty.UOKiK wkracza do akcjiPrezes Urzędu ...

Rekompensaty dla użytkowników Booking.com

7 miesięcy temu Booking.com stosował praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów - poinformował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Instytucja zobowiązała firmę do tego, by adekwatnie informowała klientów, czy wynajmujący jest przedsiębiorcą. To ...

Booking.com - Decyzja Prezesa UOKiK

7 miesięcy temu Prezes UOKiK zobowiązał Booking.com do adekwatnego informowania o tym, czy wynajmujący to przedsiębiorca. Konsumenci muszą wiedzieć, za co odpowiada internetowa platforma handlowa a za co podmioty oferujące noclegi.

Polska afera biletowa. Sprawą zajmie się UOKiK

7 miesięcy temu W Trójmieście wybuchła afera ws. zakupu biletów komunikacji miejskiej. Jedna z firm zgłosiła sprawę do UOKiK.Czy miasto ma prawo ograniczać sprzedaż biletów na komunikację miejską tylko do swojej własnej aplikacji? O tym zdecyduje UOKiK. Sprawa dotyc...

Potworne trendy – marketingowe sztuczki

7 miesięcy temu Szał na pluszaki, figurki, gadżety… Trendy wciągają konsumentów i nakręcają sprzedaż. Czasem niedorzecznie. Czasem niebezpiecznie. Czy to warte swojej ceny i ryzyka? Jakie siły marketingowe tworzą trendy, jak się przed nimi bronić – podpowiadamy na g...

Czy naprawdę mamy równy dostęp do kredytów? UOKiK ...

7 miesięcy temu Mimo iż reklamy bankowe kuszą różnorodnymi ofertami, a rynek bankowy wydaje się konkurencyjny, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) zainicjował w 2025 roku postępowanie wyjaśniające dotyczące możliwego ograniczenia konkurencji w je...

Zakupy pod presją algorytmów, czyli gdy e-sklep na...

7 miesięcy temu Czasowe promocje, dodawanie produktów do koszyka bez zgody klienta, fałszywe komunikaty o ostatnich sztukach – te i podobne mechanizmy wpływają na decyzje zakupowe konsumentów. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów coraz skuteczniej tropi takie pra...

Polska na własną rękę zakaże ekościemy

7 miesięcy temu Prezes UOKiK przygotował projekt ustawy, która zakaże greenwashingu czyli łowienia klientów na ekościemę. Producent nie będzie mógł dłużej mamić klientów niezgodnym z prawdą hasłem o byciu „eko”.

Nalot na RTV Euro AGD. Pracownicy w pośpiechu kaso...

7 miesięcy temu UOKiK kilka lat temu przeprowadził niezapowiedzianą kontrolę w siedzibie firmy Euro-net, czyli właścicieli sklepów RTV Euro AGD. W jej trakcie pracownicy w pośpiechu usuwali wiadomości z telefonów służbowych.W listopadzie 2022 roku Urząd Ochrony Konk...

Obowiązkowe dodatki = dodatkowe koszty dla pożycza...

7 miesięcy temu Prezes UOKiK Postawił zarzuty dwóm firmom pożyczkowym i pośrednikowi. Kwestionowane praktyki dotyczą oferowania dodatkowych, płatnych usług w pakietach z umowami kredytu konsumenckiego.

Greenwashing u kurierów? UOKiK stawia zarzuty InPo...

ewp.pl 7 miesięcy temu UOKiK zarzuca greenwashing liderom rynku Allegro, InPost, DPD i DHL znaleźli się pod lupą Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zdaniem UOKiK cztery firmy mogły stosować greenwashing, czyli komunikować działania proekologiczne w sposób niezgodny ...

Kamizelka ratunkowa, przez którą można utonąć. Pro...

7 miesięcy temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował o zgłoszeniu o firmy Helly Hansen, firmy sprzętu sportowego. Producent zgłosił, iż jego kamizelki ratunkowe okazały się być wadliwe, a ich użytkowanie grozi utonięciem. Szwedzka firma apeluje o zni...

Kompresory do opon Osram

7 miesięcy temu Przedsiębiorca Osram Sp. z o.o. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, iż bezprzewodowe kompresory do opon OSRAM TYREinflate 6000 (OTIR6000), EAN 10: 406217294515, EAN 40: 4062172294522, wyprodukowane przed majem 2023 r., mogą p...

Mostki rowerowe Rondo

7 miesięcy temu Przedsiębiorca 7ANNA Group Sp. z o.o. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, iż w mostkach rowerowych Rondo ICR stosowanych w rowerach marki Rondo zastosowano śrubę o niewystarczającej odporności na zginanie, która może ulegać o...

Kamizelka ratunkowa Helly Hansen

7 miesięcy temu Przedsiębiorca Helly Hansen AS z siedzibą w Oslo, Norwegia, powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, iż kamizelki ratunkowe marki Helly Hansen, modele: Navigare Comfort, Navigare Scan, Junior Safe+ oraz Kid Safe+ nie przeszły test...

Rozruszniki OSRAM

7 miesięcy temu Przedsiębiorca Osram Sp. z o.o. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, iż w rozrusznikach akumulatora litowego do samochodów OSRAM BATTERY start 360 (OBSL 360), EAN: 4062172264365 i 4062172264372, wyprodukowanych w Chinach, może...

Klocki TEDi

7 miesięcy temu Przedsiębiorca TEDi Sieć Handlowa Sp. z o.o. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, iż w klockach (różne wzory Auto, Dino, Miś), wyprodukowanych w Chinach, dostępnych w sprzedaży od 20.02. do 24.07.2025 r., małe części mogą stwa...

Prezes UOKiK zobowiązał Wodociągi Zachodniopomorsk...

7 miesięcy temu Nie usuniesz usterki sieci wodociągowej poza twoją działką? Nie zapłacisz za naprawę tego odcinka? Odetniemy ci wodę. Prezes UOKIK zobowiązał spółkę Wodociągi Zachodniopomorskie do zmiany tego typu praktyk.

RTV Euro AGD chce, aby klientom wybijano zęby. To ...

7 miesięcy temu Na światło dzienne wyszła tragedia, które daje nowe spojrzenie na sensowność ubezpieczania urządzeń w dużych marketach z elektroniką w Polsce. W skrócie? Nie warto, bo zostaniecie z ręką w nocniku.W niedzielny wieczór 25-letnia Polka przebywała samot...

Ekościema? - Prezes UOKiK stawia zarzuty: Allegro,...

7 miesięcy temu Sadzenie drzew… które już rosną, automaty do odbioru paczek… redukujące dwutlenek węgla, kalkulator emisji CO?… pomijający istotne dane - czy to ekościema? Prezes UOKiK stawia pierwsze zarzuty greenwashingu. Konsumenci, zachęcani ekologicznymi hasłam...

UOKiK stawia zarzuty Orange i T-Mobile – klienci m...

7 miesięcy temu Ceny operatorów telekomunikacyjnych powinny być prezentowany w sposób jasny i klarowny. Klienci mają prawo poznać ich wysokośc zarówno bazową, jak i uwzględniającą wszelkie obniżki uwarunkowane np. zgodami marketingowymi. Niestety Orange i T-Mobile p...

Ekościema? – Prezes UOKiK stawia zarzuty: Allegro,...

7 miesięcy temu Sadzenie drzew … które już rosną, automaty do odbioru paczek … redukujące dwutlenek węgla, kalkulator emisji CO₂ … pomijający istotne dane – czy to ekościema? Prezes UOKiK stawia pierwsze zarzuty greenwashingu. Konsumenci, zachęcani ekologicznymi has...

Gide i Deloitte doradzały przy nabyciu JUBITOM prz...

prawieoprawie.pl 7 miesięcy temu Kancelaria Gide doradzała Polish Luxury Group, właścicielowi sieci Apart przy nabyciu JUBITOM oraz reprezentowała klienta w postępowaniu przed Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).

Ogromne kary od UOKiK za niestosowanie się do unij...

7 miesięcy temu W 2024 roku Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podjął szereg działań w celu ochrony praw konsumentów i zapewnienia uczciwej konkurencji na rynku. W wyniku tych działań nałożono kary na znane platformy sprzedażowe. W...

Prezes UOKiK chce chronić klientów banków nowym po...

7 miesięcy temu W imię ochrony interesów konsumentów i polskiej gospodarki, należało opodatkować banki od nadmiarowych zysków i ograniczyć dywidendy dla inwestorów zagranicznych – takie dosyć kontrowersyjne tezy stawia szef Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Popularna marka rowerów nie do kupienia w sieci. U...

7 miesięcy temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył ponad 4 mln zł kary na dystrybutora popularnej marki rowerów. Spółka uniemożliwiła sprzedaż przez internet.

Prezes UOKiK: ten podatek mógłby ulżyć kredytobior...

8 miesięcy temu Jest to mechanizm, który powinien być rozważany właśnie po to, żeby ulżyć konsumentom. Wspierać sytuację tych Polaków, którzy dzisiaj przepłacają na odsetkach od swoich kredytów hipotecznych - powiedział Tomasz Chróstny, zapytany, czy banki powinny p...

Nieuczciwe praktyki pod lupą prezesa UOKiK

8 miesięcy temu Więcej przeszukań u przedsiębiorców i rekordowe kary – takie wnioski płyną ze sprawozdania prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów za 2024 r.

Naciągali turystów na infolinię. Kontrola u 30 prz...

innpoland.pl 8 miesięcy temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przeprowadził kontrolę u ponad 30 infolinii turystycznych, sprawdzając, czy firmy przestrzegając przepisów. Na skutek interwencji niektóre wprowadziły choćby bezpłatne połączenia. Klienci nie powinni płacić wyż...

Pociąg drewniany TEDi

8 miesięcy temu Przedsiębiorca TEDi Sieć Handlowa Sp. z o.o. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, iż w zabawkach: Pociąg drewniany Boy, numer artykułu: 6114200127 oraz pociąg drewniany Girl, numer artykułu: 57383001271, wyprodukowanych w Chin...

UOKiK reaguje w sprawie infolinii. Konsumenci nie ...

8 miesięcy temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) skontrolował ponad 30 przewoźników i platform rezerwacyjnych, sprawdzając, czy za kontakt telefoniczny w sprawie zawartej umowy nie są pobierane nadmierne opłaty. Po interwencji Urzędu wszyscy badani pr...

ZM Henryk Kania S.A. – wyboje „papierowej” upadłoś...

8 miesięcy temu Reprezentujemy klienta, który ma istotne roszczenie wobec Zakładów Mięsnych Henryk Kania S.A. w upadłości. Jak wygląda pięć lat upadłości oczami […]

Koniec z ukrytymi opłatami za kontakt. UOKiK bierz...

8 miesięcy temu Za kontakt z infolinią nie zapłacisz już więcej niż za zwykłe połączenie. UOKiK przyjrzał się przewoźnikom i wymusił zmiany. Konsumenci mogą teraz liczyć na przejrzystość i niższe koszty.Połączenie z infolinią to nie luksusMasz bilet, chcesz coś zmie...

Sprawdzili, ile każą sobie płacić za połączenia z ...

8 miesięcy temu UOKiK sprawdził praktyki ponad 30 przewoźników lotniczych, kolejowych, autobusowych oraz platformy internetowe w zakresie kontaktów z infolinią w sprawie zawartej umowy. Infolinie nie tylko nie były bezpłatne, ale często za połączenia pobierano wyższ...