Ochrona konsumenta

Usługi subskrypcyjne sprawiają coraz więcej trudno...

2 tygodni temu Ośmiu na 10 Polaków ma aktywną co najmniej jedną subskrypcję – wynika z Revolut Money Report. Ten sposób korzystania z usług dominuje m.in. w streamingu czy oprogramowaniu. Eksperci podkreślają jednak, iż konsumenci skarżą się na nieprawidłowości w u...

Sale zabaw i parki trampolin – kontrola Inspekcji ...

2 tygodni temu Ferie czas start: dzieci skaczą, wspinają się i zjeżdżają… a my sprawdzamy, czy mogą to robić bezpiecznie. Ostre elementy, uszkodzone siatki, rozwarstwione otuliny, niezabezpieczone przewody, niestabilne podesty, dziury konstrukcyjne – to realne zagr...

Samsung ma problem z UOKiK, urząd kwestionuje wery...

2 tygodni temu Aktywność naszego UIKiK może cieszyć. Tym razem tłumaczyć się musi Samsung, a rzecz dotyczy sposobu, w jaki prezentowane są oceny klientów – fundament zaufania przy zakupach online. Według danych, którymi dysponuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsume...

UOKiK stawia zarzuty Samsungowi. Chodzi o opinie k...

2 tygodni temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty spółce Samsung Electronics Polska. Urząd uznał, iż sposób prezentowania opinii i ocen produktów w internetowym serwisie firmy może wprowadzać konsumentów w błąd. W grę wchodzi kara fina...

Opinie klientów pod kontrolą UOKiK. Co sprawa Sams...

ewp.pl 2 tygodni temu Dlaczego weryfikacja opinii klientów stała się tematem dla regulatora Opinie i oceny produktów są dziś jednym z kluczowych narzędzi sprzedażowych w e-commerce. Dla wielu klientów to pierwszy i często decydujący sygnał jakości oferty. UOKiK podkreśla,...

Technologiczny kolos pod lupą UOKiK. Urząd zarzuca...

2 tygodni temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał, iż Samsung Electronics Polska mógł wprowadzać konsumentów w błąd oraz niewystarczająco kontrolować autentyczność opinii i ocen produktów. W związku z tym prezes UOKiK postawił firmie zarzuty. Spółce groz...

UOKiK stawia zarzuty Samsung Electronics Polska

2 tygodni temu Samsung Electronics Polska może wprowadzać w błąd i nie weryfikować opinii produktów ani ocen liczbowych - Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Co kryje się za "potwierdzonym zakupem"? Samsung z...

2 tygodni temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zarzuca firmie Samsung Electronics Polska wprowadzanie odbiorców w błąd. Chodzi o wpisy w jej serwisie internetowym z oznaczeniem "Potwierdzony zakup/Produkt użytkowany przez klienta".

Promocje do zwrotu. Do wielkiego zwrotu! Prawie 37...

3 tygodni temu Oba serwisy nie zawsze udostępniały polskim klientkom i klientom prawidłowej informacji o najniższą cenę z 30 dni.

37 mln zł kary dla Zalando i Temu. UOKiK podjął de...

3 tygodni temu Kupujący na platformach Zalando i Temu mieli nie być prawidłowo informowani o promocjach, w tym o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką - podał UOKiK. Z tego powodu nałożył na obie firmy łączną karę niemal 37 mln zł....

Zalando i Temu pogrywali z klientami. 37 mln zł ka...

3 tygodni temu Zalando i Temu pogrywali z klientami. 37 mln zł kary za fałszywe promki

W Polsce brakuje skoordynowanego systemu ochrony k...

3 tygodni temu Blisko połowa Polaków nie potrafi wskazać żadnej konkretnej instytucji konsumenckiej. Najczęściej wymieniają Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), na który wskazało 32,8 proc. ankietowanych w badaniu w ramach raportu „Dochodzenie roszczeń ...

Obniżka jaka jest, każdy widzi? Niekoniecznie. Naj...

3 tygodni temu Okazja – kup drożej. Obniżka – uwierz na słowo. Rabaty – policzone tak, żeby wyglądały na duże. Kupujący na platformach Zalando i Temu nie byli prawidłowo informowani o promocjach, w tym o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką.

Ale kocioł! – kontrola Inspekcji Handlowej

3 tygodni temu Sprawdziliśmy efektywność energetyczną, emisję spalin oraz dokumentację 10 modeli kotłów na paliwa stałe o mocy do 500 kW. Urządzenia spełniały wymagania bezpieczeństwa i środowiskowe. W dwóch modelach stwierdziliśmy błędy formalne.

UOKiK ukarał zmowę cenową w e-sklepach. Minimalne ...

ewp.pl 3 tygodni temu UOKiK potwierdza niedozwolone ustalanie cen w e-commerce Regulator uznał, iż spółka Oltens 1 przez kilkanaście miesięcy ograniczała konkurencję cenową w sprzedaży internetowej. Partnerzy handlowi mieli obowiązek utrzymywania cen nie niższych niż wska...

Ponad 108 mln zł kary na Play nałożył UOKiK

3 tygodni temu Operator sieci Play – firma P4 oferuje klientom atrakcyjne rabaty pozwalające sporo zaoszczędzić. Związane są one ze zgodną na e-fakturę oraz terminowym płaceniem rachunków. Wystarczy jednak dzień opóźnienia w zapłacie, by rabaty zniknęły. Prezes UOK...

Elektrociepłownia Będzin. 247 mln zł kary za złama...

3 tygodni temu Główny Inspektor Ochrony Środowiska uznał, iż operator elektrociepłowni Będzin złamał prawo. Spółka od 2020 roku nie płaci za emitowane zanieczyszczenia. Chodzi o system handlu uprawnieniami do emisji, który obowiązuje na terenie wszystkich państw un...

T-Mobile wypłaci rekompensaty

3 tygodni temu T-Mobile poinformował o działaniach, które podejmie po decyzji Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nr DOZIK 4/2025. Sprawa dotyczy płatnych usług i treści cyfrowych podmiotów trzecich uruchamianych z wykorzystaniem mechanizmu „Zamów z T-...

"Nie mogli konkurować". Ponad 250 tysięcy złotych ...

3 tygodni temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ukarał dystrybutora wyposażenia łazienkowego Oltens 1 karą w wysokości ponad 256 tysięcy złotych za zmowę cenową. Ponadto dwie osoby zarządzające spółką zapłacą łącznie prawie 65,8 tysięcy złotych.

Ani grosza mniej w e-sklepie. Kara Prezesa UOKiK z...

3 tygodni temu Remontowałeś łazienkę i szukałeś tańszych produktów w internecie? jeżeli wybierałeś markę Oltens – przepłacałeś. Sklepy online mogły oferować produkty tylko po odgórnie wyznaczonych cenach. jeżeli sprzedawały taniej, musiały liczyć się z konsekwencja...

Nowe kompetencje organów nadzoru dotyczące bezpiec...

4 tygodni temu Nowa regulacja wzmacnia kompetencje Prezesa UOKiK i Inspekcji Handlowej oraz rozszerza instrumentarium kontrolne, w szczególności wobec sprzedaży internetowej. Jej przepisy istotnie podnoszą poziom sankcji administracyjnych, zmieniając praktyczne uwa...

KAS zatrzymuje paczki z Chin. Co piąta to niebezpi...

4 tygodni temu Zakupy na popularnych platformach internetowych mogą być ryzykowne dla zdrowia i portfela. Polska skarbówka wzięła pod lupę tysiące przesyłek sprowadzanych spoza Unii Europejskiej. Wyniki kontroli są naprawdę niepokojące dla fanów tanich okazji.Tanie...

Holding Solorza zarobi mniej z prądu. Nie wyrobił ...

1 miesiąc temu Spółka zależna Zespołu Elektrowni Pątnów-Adamów-Konin (ZE PAK), należącego do imperium biznesowego Zygmunta Solorza, nie da rady świadczyć obowiązku mocowego od stycznia 2026 roku. W konsekwencji miesięcznie nie będzie uzyskiwać ok. 16,4 mln zł i gro...

Odstąpienie od umowy deweloperskiej przez kupujące...

1 miesiąc temu Odstąpienie od umowy deweloperskiej stanowi najważniejsze zabezpieczenie interesów nabywcy.

Prezes UOKiK nałożył 24 mln zł kary na amerykański...

1 miesiąc temu Chodzi o spółki iGenius oraz International Markets Live. Zostały one ukarane za prowadzenie niezgodnych z prawem systemów promocyjnych typu piramida, w których zyski są uzależnione przede wszystkim od angażowania kolejnych osób, a nie od sprzedaży lu...

Reduktory FAMAS

1 miesiąc temu Przedsiębiorca Terg S.A. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, iż w wężach gumowych z reduktorem z końcówką długą prostą marki VOGEL, modele: 6NPBR2-0200-01-ME (długość 2,00 m) oraz 6NPBR2-0300-01-ME (długość 3,00 m), zidentyfi...

Rękawiczki Action

1 miesiąc temu Przedsiębiorca Action Poland Sp. z o.o. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, iż w rękawiczkach do ćwiczeń, Q4Life, wyprodukowanych przez PW Sports: P.O. Box 683, NL-4870 AR Etten-Leur, Holandia, dostępnych w sprzedaży od 01.01...

Szykuj się, nadchodzi północ – porady UOKiK i… kon...

1 miesiąc temu Podpowiadamy, o czym warto pamiętać, przygotowując się do sylwestrowej zabawy. Strój, fryzjer, makijaż, impreza, wyjazd – czytaj oferty przedsiębiorców, sprawdzaj regulaminy, jasno przekaż swoje oczekiwania. Gdy usługa jest niezgodna z ofertą – masz ...

Nowe prawo 2026. Prezes UOKiK i inspekcje handlowe...

1 miesiąc temu Choć rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR) weszło w życie rok temu, to w Polsce, przez brak przepisów umożliwiających egzekwowanie jego postanowień, było ono „bezzębne”. Za kil...

"Tylko udaje rabat". UOKiK ostrzega. Sklepy wprowa...

1 miesiąc temu Promocje potrafią przyciągać klientów, a sklepy kuszą różnymi chwytami marketingowymi. Niestety, rabaty i inne działania promocyjne nie zawsze są przejrzyste i łatwe do zrozumienia. Eksperci UOKiK podpowiadają, na co zwracać uwagę podczas poświąteczn...

24 mln zł kary. UOKiK uderza w „faraonów biznesu” ...

1 miesiąc temu UOKiK nałożył wielomilionowe kary na znane firmy oferujące szkolenia z inwestowania. Urząd uznał, iż ich model działania to nielegalna piramida finansowa. Tysiące osób mogły stracić na tym swoje oszczędności.Edukacja to tylko przykrywkaPod lupę urzęd...

UOKiK: Ponad 24 mln zł kar za piramidy finansowe p...

1 miesiąc temu Prezes UOKiK nałożył łącznie ponad 24 mln zł kary na spółki iGenius oraz International Markets Live. Zarzuty dotyczą prowadzenia zakazanych prawem systemów promocyjnych typu piramida, w których korzyści uzależnione są przede wszystkim od angażowania ...

UOKiK nakłada aż 24 mln zł kary za systemy promocy...

1 miesiąc temu UOKiK nakłada aż 24 mln zł kary na spółki iGenius oraz International Markets Live. Kara dotyczy prowadzenia systemów promocyjnych typu piramida czyli wynagradzanie głównie za rekrutację kolejnych osób a nie sprzedaż produktów. Wymienione firmy deklar...

Kary UOKiK. Piramidy finansowe w nowym wydaniu

1 miesiąc temu UOKiK: ponad 24 mln zł kary na spółki za prowadzenie systemów typu piramida w internecie

Udawali firmy edukacyjne, byli piramidą. Olbrzymie...

1 miesiąc temu Udawali firmy edukacyjne, byli piramidą. Olbrzymie kary od UOKiK

Piramida na szkoleniach z inwestowania. Właściciel...

1 miesiąc temu Prezes UOKiK nałożył łącznie ponad 24 mln zł kary na spółki iGenius oraz International Markets Live za prowadzenie systemów promocyjnych typu piramida – poinformował urząd w poniedziałek. Firmy deklarują działalność edukacyjną, ale w rzeczywistości p...

Tak kuszą "faraonowie biznesu". Gigantyczne kary U...

1 miesiąc temu W sumie ponad 24 mln zł kary nałożył prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów na spółki iGenius oraz International Markets Live za prowadzenie systemów promocyjnych typu piramida. Jak zaznaczono w komunikacie zamieszczonym na stronie UOKiK, za...

Gigantyczna kara UOKiK na firmy deklarujące działa...

1 miesiąc temu Prezes UOKiK nałożył łącznie ponad 24 mln zł kary na spółki iGenius oraz International Markets Live za prowadzenie zakazanych prawem systemów promocyjnych typu piramida - poinformował urząd w poniedziałek. Firmy deklarują działalność edukacyjną, ale ...

Gdy zysk zależy od rekrutacji – kolejne systemy pr...

Gofrownica TEDi

1 miesiąc temu Przedsiębiorca TEDi Sieć Handlowa Sp. z o.o. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, iż w gofrownicach, nr artykułu: 5482900340, wyprodukowanych w Chinach, dostępnych w sprzedaży od 11.04.2024 r. do 19.12.2025 r., przewód zasilaj...

Zabawki edukacyjne Aldi

1 miesiąc temu Przedsiębiorca Aldi Sp. z o.o. z siedzibą w Chorzowie powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, iż w drewnianych zabawkach edukacyjnych Toylino, Sensory tray, kod EAN: 4068706690716, wyprodukowanych w Chinach dostępnych w sprzedaży...

Odszkodowanie za naruszenie prawa antymonopolowego...

1 miesiąc temu Konsumenci i przedsiębiorcy poszkodowani przez zmowy rynkowe lub nadużywanie pozycji dominującej mogą ubiegać się o odszkodowanie. W niedawnym wyroku dotyczącym Google suma odszkodowań wyniosła ponad pół miliarda euro.

Idą święta… idą paczki – porady UOKiK

1 miesiąc temu Święty Mikołaj rzadziej już potrzebuje sań i reniferów – czasem wystarczą mu kurierzy, automaty paczkowe i punkty odbioru. Czy w oczekiwaniu na przesyłkę z prezentami jest coś magicznego czy stresującego? A co, jeżeli podarunki nie dojdą na czas?

UOKiK: 119 mln zł kary na banki z grupy Pekao za u...

1 miesiąc temu Prezes UOKiK nałożył łącznie blisko 119 mln zł kary na Bank Polska Kasa Opieki SA i Pekao Bank Hipoteczny SA za niezgodne z prawem utrudnianie korzystania z wakacji kredytowych - poinformował 17 grudnia Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Rzeczn...

Wakacje kredytowe – Prezes UOKiK nałożył blisko 11...

1 miesiąc temu Banki: Pekao oraz Pekao Bank Hipoteczny nieprawidłowo realizowały obowiązki związane wakacjami kredytowymi. Obydwa banki skracały okres zawieszenia spłaty kredytu hipotecznego i nieproporcjonalnie wydłużały czas jego spłaty, narażając swoich klientów...

Zakupy online na nowych zasadach. Rewolucja zaczni...

1 miesiąc temu Ukryte formularze, nieczytelne regulaminy i utrudnienia zwrotów to praktyki, z których korzystają niektóre firmy działające w branży e-commerce. Unia Europejska zamierza z tym skończyć. Nowa dyrektywa wymusi na przedsiębiorcach zmianę, która ułatwi k...

Unia bierze się za sklepy internetowe. Będzie nowy...

1 miesiąc temu Unia Europejska wprowadza nową dyrektywę. Ta nałoży na internetowe sklepy nowy obowiązek. W każdym z nich pojawi się dodatkowy przycisk.Mowa o Dyrektywie (UE) 2023/2673. Polska musi wprowadzić odpowiednie przepisy do 19 grudnia 2025 roku. Nie oznacza...

Jak uczyć małych konsumentów? Zapraszamy na webina...

1 miesiąc temu Uczysz w przedszkolu, a może edukujesz w domu? Szukasz sprawdzonych pomysłów na zajęcia lub zabawę? Weź udział w bezpłatnym webinarze: 30 grudnia, wtorek, godz. 18.00-19.00

UOKiK: blisko 340 mln zł kar za zmowę przy sprzeda...

1 miesiąc temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny nałożył łącznie 339,08 mln zł kar na osiem spółek oraz dwie osoby fizyczne w sprawie zmowy rynkowej dotyczącej sprzedaży maszyn rolniczych marek New Holland, Case i Steyr. Z ustaleń urzę...

Kolejna zmowa przy sprzedaży maszyn rolniczych – P...

1 miesiąc temu Blisko 340 mln zł – to kary nałożone na osiem spółek i dwie osoby fizyczne za zmowę przy sprzedaży maszyn rolniczych. Przedsiębiorcy podzielili rynek i ustalali ceny. To niedozwolone.