Ochrona konsumenta

UOKiK gospodarzem wizyty studyjnej TAIEX z udziałe...

1 miesiąc temu UOKiK nawiązał współpracę z marokańskim Ministerstwem Przemysłu i Handlu, które jest odpowiedzialne za ochronę konsumentów. Spotkania odbyły się w Poznaniu i Warszawie w dniach 17-21 lutego 2025 r.

„ABC Konsumenta, czyli pułapki z@kupów w sieci” – ...

1 miesiąc temu Uczysz się w szkole ponadpodstawowej w województwie łódzkim? Przygotuj pracę multimedialną o bezpieczeństwie i zagrożeniach w sieci.

UOKiK ukarał największe sieci handlowe i markę Jur...

1 miesiąc temu Ciąg dalszy historii o potencjalnej zmowie cenowej. UOKiK ukarał największe sieci handlowe i markę Jura 66 milionami złotych kary. Zaczęło się od wszczęcia postępowania przez UOKiK przeciwko marce Jura – producentowi ekspresów z segmentu premium i si...

Polskie elektromarkety z gigantyczną grzywną UOKiK...

1 miesiąc temu UOKiK wykrył zmowę cenową, której dopuściły się największe polskie elektromarkety. Teraz zapłacą ponad 60 milionów złotych za blokowanie uczciwej konkurencji na rynku. Cała sprawa dotyczy ekspresów do kawy jednej marki. UOKiK informuje o karze, która...

Zmowa polskich sklepów z elektroniką i producenta ...

1 miesiąc temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) nałożył ponad 66 milionów złotych kar na Jura Poland oraz właścicieli marketów RTV Euro AGD, Media Markt oraz Media Expert. Powodem tak poważnej decyzji jest zmowa cenowa, której miały się dopuścić wymi...

Popularne sklepy z elektroniką ukarane przez UOKiK...

1 miesiąc temu Prezes UOKiK nałożył w sumie 66 mln zł kar na Jura Poland i właścicieli sklepów Media Markt, Media Expert oraz RTV Euro AGD za zmowę cenową dotyczącą sprzedaży ekspresów do kawy - poinformował w środę Urząd.

Ekspresowa zmowa – Prezes UOKiK nakłada kary na Ju...

1 miesiąc temu Prawie 10 lat trwała zmowa pomiędzy spółką Jura Poland i właścicielami sklepów RTV Euro AGD, Media Markt i Media Expert. Przedsiębiorcy ustalali wspólnie ceny ekspresów do kawy marki Jura, przez co konsumenci nie mogli kupić taniej tych produktów.

Doigrali się – Chajzer, Doda i Rozenek-Majdan z ka...

news.5v.pl 1 miesiąc temu Ponad 2 lata trwało postępowanie wyjaśniające w sprawie niewłaściwego oznaczania postów reklamowych na Instagramie przez Filipa Chajzera, Dorotę Rabczewską i Małgorzatę Rozenek-Majdan. Dziś prezes UOKiK poinformował o nałożeniu kary finansowej...

Sukces Kancelarii Chałas i Wspólnicy w procesie ko...

1 miesiąc temu Z euforią informujemy o kolejnym sukcesie Kancelarii Chałas i Wspólnicy. Nasz zespół prawny miał zaszczyt reprezentować spółkę z branży modowej – Monnari Trade S.A. w postępowaniu przed Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), dotyczącym uz...

Robili reklamy bez oznaczenia. UOKiK nałożył pół m...

1 miesiąc temu Prezes UOKiK nałożył łącznie prawie 500 tys. zł kar na Filipa Chajzera, Dorotę Rabczewską i Małgorzatę Rozenek-Majdan - poinformował Urząd. Trójka influencerów promowała produkty różnych marek, nie używając jednoznacznych oznaczeń - dodał prezes UOKi...

Decyzje Prezesa UOKiK - Chajzer, Doda i Rozenek-Ma...

1 miesiąc temu Konsumencie, masz prawo wiedzieć, czy treść wytworzona przez influencera jest niezależną opinią czy też płatną reklamą. Influencerze, musisz oznaczać treści komercyjne jasno, czytelnie i zrozumiale. Czy zawsze tak robisz?

Podsumowanie działalności UOKiK w 2024 r.

2 miesięcy temu W 2024 r. Prezes UOKiK wydał ponad 750 decyzji z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów. Nałożył ponad 937 mln zł kar, z czego ponad 650 mln zł za praktyki ograniczające konkurencję i ponad 260 mln zł za naruszenia zbiorowych...

Zmowa przy sprzedaży maszyn rolniczych? Prezes UOK...

2 miesięcy temu Prezes UOKiK wszczął dwa postępowania antymonopolowe dotyczące sprzedaży maszyn rolniczych. Pierwsze dotyczy marek: New Holland, Case i Steyr, drugie - marki Claas. Zarzuty podziału rynku i ustalania cen otrzymało łącznie 15 spółek i 2 menedżerów.

Niedozwolone w płynach zimowych – kontrola Inspekc...

2 miesięcy temu Sprawdziliśmy zawartość alkoholu – metanolu – w 50 produktach do szyb samochodowych. W sześciu stężenie było za duże. Metanol jest silnie trujący. Jego dozwolona ilość w płynach zimowych i odmrażaczach dostępnych dla konsumentów jest bardzo ograniczo...

UOKiK ukarał dwie firmy z branży OZE. Zawiłe umowy...

2 miesięcy temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów reaguje na liczne skargi związane z zawiłymi umowami i niedozwolonymi klauzulami dwóch firm z branży OZE. Zapadły decyzje i nałożono kary finansowe o łącznej wartości ok. 3 mln złotych. Nieuczciwe prakt...

Urzędnicy wejdą do mieszkań bez pytania? Niepokoją...

2 miesięcy temu Przeszukania mieszkań będą odbywać się na nowych zasadach. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów otrzyma lada moment jeszcze więcej uprawnień. Pracownicy instytucji będą mogli wejść do mieszkania i je przeszukać. Potem nałożą karę. Przeszukania mie...

Energia czysta, ale umowy już niekoniecznie. Preze...

2 miesięcy temu Marzyłeś o eko-rewolucji w domu? Zamiast tego była umowa jak prawny labirynt? Prezes UOKiK wydał decyzje wobec dwóch spółek z sektora OZE. Nakazał zmianę niedozwolonych postanowień i nałożył kary finansowe – łącznie prawie 3 mln zł.

Popularne biuro podróży ukarane przez UOKiK. istot...

2 miesięcy temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył ponad 20 mln zł kary na biuro podróży Exim m.in. za wprowadzanie jednostronnych zmian w warunkach wycieczek bez podstawy w umowie - poinformował w poniedziałek UOKiK.

Podróż w nieznane - ponad 20 mln kary dla Exim

2 miesięcy temu Inny hotel, brak basenu i klimatyzacji w pokoju – takie zmiany mogą zepsuć wymarzony urlop. Biuro podróży Exim wprowadzało jednostronne zmiany w warunkach wycieczek bez podstawy w umowie.

Dark patterns – czego nie robić?

2 miesięcy temu Wyobraź sobie sytuację: chcesz gwałtownie zrobić zakupy online, ale gubią cię wyskakujące okna, ukryte opłaty pojawiają się dopiero przed finalizacją zamówienia, a zrezygnowanie z subskrypcji przypomina rozwiązywanie zagadki logicznej. Takie...

Fair play dla rynku i konsumentów – działania UOKi...

2 miesięcy temu Polska prezydencja w Radzie Unii Europejskiej stwarza nowe możliwości w obszarze ochrony konkurencji i konsumentów. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wraz z ekspertami z europejskich sieci ochrony konsumentów będzie rozmawiać o priorytetach w zakresie och...

Skarga na dewelopera do UOKiK - czy to sposób na n...

2 miesięcy temu Deweloper narusza warunki zawartej z nim umowy? Rozwiązaniem może się okazać skarga na dewelopera do UOKiK. Przeczytaj artykuł!

Wymogi prawne w lead generation. O czym pamiętać, ...

2 miesięcy temu Zastanawiasz się, jak zdobywać leady w pełni legalnie i uniknąć finansowych kar? Dobra lista mailingowa wymaga dziś nie tylko skutecznych sposobów pozyskiwania potencjalnych klientów, ale również dbałości o zgodność z...

Zatory płatnicze. Osiem spółek napiętnowanych

2 miesięcy temu Prezes UOKiK wszczął kolejne postępowania wobec spółek, które nie płaciły swoim kontrahentom

Zatory płatnicze – rok pełen wyzwań

2 miesięcy temu Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął 8 nowych postępowań wobec spółek, które nie płaciły swoim kontrahentom. Wystosował również wystąpienia miękkie do 21 przedsiębiorców.

100 tysięcy opinii w kilka miesięcy. Ujawniamy zak...

2 miesięcy temu Zupełny przypadek skłonił mnie do wykonania niewielkiej pracy detektywistycznej dotyczącej opinii internautów pozostawianych na niezależnych portalach, takich jak Trustpilot. Jak się okazuje, oceny wcale nie są takie „niezależne”, a komentarzami na t...

Jakie masz prawa w związku z długami i ochrona prz...

kancelaria-upadlosc-konsumencka.pl 3 miesięcy temu Ustal swoje prawa dotyczące długów i ochrony przed windykacją, aby dowiedzieć się, jak skutecznie bronić się przed nadużyciami. Co jeszcze możesz zrobić?

Rozkminka kominka – kontrola Inspekcji Handlowej

3 miesięcy temu Świadomy wybór – nie tylko odpowiedniego kominka. Dzięki pełnym informacjom możesz porównać modele, zastanowić się i kupić ten bezpieczny i dopasowany do Twoich potrzeb. Skontrolowaliśmy dokumentację i oznakowanie 26 modeli ogrzewaczy pomieszczeń na ...

Zmowy na rynku pracy – Ty też możesz oddać głos na...

3 miesięcy temu Poradnik UOKiK dotyczący zmów na rynku pracy nominowany do nagrody za najlepszą europejską publikację w ochronie konkurencji w 2024 r. Dokument ma szansę wygrać w kategorii soft law & studies.

Zwrot towaru a weryfikacja przez przedsiębiorcę – ...

3 miesięcy temu Zwrot towaru podlega weryfikacji przez przedsiębiorcę. Jakie warunki należy spełnić, aby zwrot został uznany? Dowiedz się więcej w artykule!

Produkty Oltens – zarzuty Prezesa UOKiK

3 miesięcy temu Czy ceny produktów wyposażenia łazienek marki Oltens były ustalane w wyniku zmowy? Prezes UOKiK wszczął postępowanie antymonopolowe przeciwko spółce Oltens 1 i dwóm menadżerom tej firmy.

10. rocznica „Czarnego Czwartku” i walka konsument...

3 miesięcy temu Od 2016 roku nasza kancelaria zaangażowana jest w walkę o prawa frankowiczów. Dlatego nie mogło nas zabraknąć na konferencji prasowej Stowarzyszenia Stop Bankowemu Bezprawiu (SBB), podsumowującej dekadę walki frankowiczów o swoje prawa. Nasza przedst...

Troska nie na pokaz – w Dzień Babci, Dzień Dziadka...

3 miesięcy temu Seniorzy, jak każdy z nas, narażeni są na pułapki zakupowe. Chwyty marketingowe i nieuczciwe działania przedsiębiorców są szyte na miarę. Zaproszenie na bezpłatne badanie i losowanie nagród? Uważaj! To może być pułapka! Wabikiem na pokaz i zakup na k...

Jak systemowo zaprogramować zgodność obniżek z dyr...

3 miesięcy temu Mogłoby się wydawać, iż o obniżkach cen powiedziano już wszystko. Nic bardziej mylnego! Nie ma tygodnia bym nie doradzała klientom, jak zaprojektować i przeprowadzić obniżki cen ich produktów. Dla e-commerce...

Użytkownicy Revoluta i mPay dostaną zwroty pienięd...

3 miesięcy temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) stwierdził, iż firmy mPay i Revolut nie postępowały zgodnie z prawem, informując swoich klientów o zmianach w umowach. Otóż przedsiębiorcy nie dostarczali na trwałym nośniku informacji o proponowanych z...

Duże firmy od płatności przekombinowały. Teraz zwr...

3 miesięcy temu UOKiK: firmy mPay i Revolut Bank UAB nieprawidłowo informowały o wyższych opłatach

Zwrot i rekompensata od mPay i Revolut Bank UAB

3 miesięcy temu Prezes UOKiK wydał decyzje zobowiązujące wobec mPay oraz Revolut Bank UAB. Kwestionowane praktyki dotyczyły m.in. nieprawidłowej formy informowania o zmianach opłat w obowiązujących umowach lub dokonywania zmian wykonywanych umów bez klauzuli modyfik...

Weksle inwestycyjne – To skandal! „Nieuczciwe prak...

3 miesięcy temu Weksle inwestycyjne - nieuczciwe praktyki CK Investments i kara 1,25 mln zł Weksle inwestycyjne - nieuczciwe praktyki CK Investments i kara 1,25 mln zł od Weksle inwestycjne - sensacyjna nieuczciwość i kara 1,25 mln zł od UOKiK Weksle inwestycyjne......

Naciągane inwestycje w weksle – kara dla CK Invest...

3 miesięcy temu Prezes UOKiK uznał, iż spółka CK Investments oferując "weksle inwestycyjne" złamała prawo. Spółka przekonywała w ofercie, iż zakup weksli to pewna i bezpieczna inwestycja z gwarancją zainwestowanego kapitału.

Karma dla zwierząt droższa w sieci? Prezes UOKiK n...

3 miesięcy temu Dystrybutor karmy dla psów i kotów zawarł zmowę cenową ze swoimi kontrahentami. Empire Brands narzucał partnerom handlowym ceny odsprzedaży karmy w sklepach online i na platformach zakupowych.

Wiercić każda może? – kontrola Inspekcji Handlowej...

3 miesięcy temu Wiercenie, wkręcanie, wyrzynanie – moce elektronarzędzi. Sprawdziliśmy 14 modeli – wszystkie okazały się bezpieczne i wytrzymałe. W 3 przypadkach stwierdziliśmy braki w oznakowaniu – przedsiębiorcy je uzupełnili.

Dobiegł końca projekt rocznej współpracy ekspercki...

3 miesięcy temu W 2024 r. UOKiK wraz z Albańskim Urzędem ds. Ochrony Konkurencji (ACA) podjął współpracę w ramach programu TAIEX. Na projekt złożyły się warsztaty i misja ekspercka UOKiK w Tiranie oraz wizyta studyjna przedstawicieli ACA w Polsce.

Porady na sylwestrowe niewypały i kontrola Inspekc...

4 miesięcy temu UOKiK życzy dobrego wejścia w nowy rok i radzi, co zrobić z sylwestrowymi niewypałami. Usługi – makijaż czy fryzurę, tak jak niezgodną z ofertą imprezę, możesz zareklamować.

Orange zwróci pieniądze klientom. Oto jak je odzys...

4 miesięcy temu Orange poinformował na swojej stronie o decyzji zobowiązującej Prezesa UOKIK nr DOZIK-10/2024, w ramach której Orange ma zwrócić jednomiesięczną składkę ubezpieczenia na życie konsumentom, którzy przystąpili do umowy grupowego ubezpieczenia na życie ...

Czy można zwrócić towar bez paragonu? Pokazujemy, ...

4 miesięcy temu Nierzadko jest tak, że, mimo jak najszczerszych chęci, prezent jest po prostu nietrafiony, dla obdarowanego bezużyteczny i wolałby on (lub ona) wybrać coś zupełnie innego… Czy jednak zwrot będzie możliwy, jeżeli nie mamy paragonu? I czym w tej kwesti...

Listwy do M. – kontrole Inspekcji Handlowej

4 miesięcy temu Sprawdziliśmy 10 modeli listew zasilających oraz 16 modeli ładowarek i zasilaczy – ochronę przed porażeniem prądem, wytrzymałość izolacji i przegrzewanie się. Wszystkie modele listew przeszły badania pozytywnie. W jednym modelu zasilacza i jednym mod...

Dark patterns w sklepach internetowych. Ekspertka ...

4 miesięcy temu UOKiK rozpoczął egzekwowanie przepisów dotyczących bezpieczeństwa produktów oferowanych w internecie. Rozporządzenie sankcjonujące europejską dyrektywę General Product Safety Regulation weszło w życie 13 grudnia 2024 roku. Wprowadzone regulacje nakła...

Dostawy systemów do szpitali. UOKiK zakończył post...

4 miesięcy temu **Zakończyło się postępowanie wyjaśniające** prowadzone przez Tomasza Chróstnego, Prezesa [Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów](https://uokik.gov.pl/), którego przedmiotem były **dostawy i wdrożenie systemów informatycznych dla [szpitali](https:...

Zmowy przetargowe pod lupą Prezesa UOKiK

4 miesięcy temu Prezes UOKiK nałożył prawie 1,8 mln zł kary na jedenaście przedsiębiorstw z branży geodezyjno-kartograficznej. Wszczął również postępowanie antymonopolowe przeciwko siedmiu firmom oferującym usługi pralnicze.

Jak opisać pola eksploatacji w umowie dotyczącej p...

4 miesięcy temu Jeśli zarządzasz projektami marketingowymi, to na pewno procesowałaś/eś umowę dotyczącą praw autorskich lub licencji. Najczęstszy przykład to umowa pomiędzy agencją a klientem. W takich umowach na pewno spotkałaś/eś się z...