Ochrona konsumenta

Opłaty w telefonii na kartę – Polkomtel z zarzutam...

1 miesiąc temu Naruszanie zbiorowych interesów konsumentów i stosowanie niedozwolonych postanowień umownych – takie są zarzuty wobec spółki Polkomtel. Prezes UOKiK kwestionuje praktyki polegające na nieuprawnionym pobieraniu opłat za utrzymanie numeru w sieci, podw...

Widocznie bezpiecznie? Kamizelki i kurtki ostrzega...

1 miesiąc temu Sprawdziliśmy 10 modeli kamizelek i kurtek ostrzegawczych, w tym dla dzieci i rowerzystów. Zweryfikowaliśmy oznakowanie i dokumentację oraz parametry odpowiadające za widoczność użytkowników na drodze. Wynik negatywny miało sześć modeli.

Zatory płatnicze - zmora polskiej gospodarki

1 miesiąc temu UOKiK: 3,2 mln zł kar na przedsiębiorców, którzy opóźniają się z płatnościami

Nieterminowe płatności – kolejni przedsiębiorcy po...

1 miesiąc temu Prezes UOKiK wydał 12 decyzji w sprawie zatorów płatniczych, w których nałożył ponad 3,2 mln zł kar. Wszczął również postępowania wobec 10 spółek, które opóźniają się z płatnościami wobec kontrahentów.

Revolut zwraca klientom pieniądze. Sprawdź, czy si...

1 miesiąc temu Zgodnie z decyzją UOKiK ze stycznia 2025 roku, Revolut nie dopełnił swoich prawnych obowiązków i teraz musi oddać klientom pieniądze. Padła w końcu data przelewu — to 7 listopada 2025 roku.Revolut już szykuje przelewy dla swoich klientówZgodnie z dec...

Kara UOKiK dla piramidy finansowej oferującej tańs...

1 miesiąc temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) nałożył niespełna 5,3 mln zł kary na spółkę InGroup International LLC, która do 2023 r. prowadziła program lojalnościowy, umożliwiający zakup noclegów lub rejsów luksusowymi statkami w atrakcyjn...

E-commerce pod presją nowych regulacji. UE wprowad...

ewp.pl 1 miesiąc temu Nowe regulacje wymagają, by sklepy zapewniły widoczny i łatwo dostępny przycisk umożliwiający odstąpienie od umowy (tzw. withdrawal button) – oznaczony słowami „odstąp od umowy” lub równoznacznym sformułowaniem. Proces rezygnacji z zakupu ma być tak ...

Rejsy podwyższonego ryzyka. Prezes UOKiK nałożył k...

1 miesiąc temu Prezes UOKiK nałożył blisko 5,3 mln zł kary na InGroup International LLC. Model biznesowy przyjęty przez spółkę sprawia, iż zakup rejsu za pośrednictwem platformy www.incruises.com był możliwy wyłącznie w przypadku finansowania z wpłat pozostałych cz...

UOKiK reaguje na praktyki PayPal. Zwroty i zmiany ...

ewp.pl 1 miesiąc temu Klauzula modyfikacyjna pod lupą UOKiK Postępowanie wobec PayPal Europe prowadzone przez UOKiK dotyczyło sposobu wprowadzania zmian w umowie z użytkownikiem. Według Urzędu, stosowana od grudnia 2019 r. klauzula modyfikacyjna dawała spółce możliwość do...

Pompy ciepła – wspólne działania UOKiK, IH i KAS

1 miesiąc temu Wspólnie z Krajową Administracją Skarbową i Inspekcją Handlową sprawdziliśmy 34 modele pomp ciepła. Aż 32 modele nie spełniały wymagań UE.

Natrętne telefony do Polaków. UOKiK zapowiada kont...

1 miesiąc temu Rosnący rynek fotowoltaiki przyciąga coraz więcej firm, ale też budzi coraz więcej wątpliwości. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przygląda się działaniom przedsiębiorstw, które mogły przekroczyć granice uczciwego handlu. W tle pojawiają się za...

Polacy mają nagminne problemy z reklamacjami. Oto,...

1 miesiąc temu Sklepy nie lubią reklamacji z tytułu tak zwanej rękojmi. Dwoją się i troją, by klient jednak skorzystał z gwarancji producenta. Gdy ten się uprze przy swoim, robią mu "pod górkę".Szary ekran i ciszaW wielu miejscach w Internecie można znaleźć...

Cztery firmy z branży OZE z zarzutami UOKiK, jedna...

1 miesiąc temu Prezes UOKiK postawił zarzuty czterem firmom z branży OZE: EPG, Revolt Energy, PEGK i Centrum Dotacji OZE oraz nałożył 1,01 mln zł kary na spółkę Sunday Polska - podał UOKiK.

Branża OZE ma na pieńku z UOKiK. Milionowa kara za...

1 miesiąc temu Odnawialne źródła energii miały przynieść oszczędności, ale nie wszystkie firmy grają fair. Prezes UOKiK uderza w nieuczciwe praktyki na rynku fotowoltaiki i pomp ciepła.Coraz więcej Polaków inwestuje w panele słoneczne i pompy ciepła, licząc na niżs...

Czysta energia na czystych zasadach. Działania Pre...

1 miesiąc temu Firmy z branży OZE kuszą obietnicą tańszego prądu i czystej energii, ale nie zawsze działają uczciwie. Zamiast przewidywanych oszczędności konsumenci spotykają się z kruczkami w umowach, nachalnymi telefonami i reklamami udającymi urzędowe pisma.

Empik przyznaje rekompensaty po decyzji UOKiK. Spr...

1 miesiąc temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ma dobre wiadomości dla klientów sieci Empik. Osoby, które doświadczały opóźnień w dostawie przesyłek lub anulowania zamówień, mogą ubiegać się o rekompensatę. Empik to znana polska sieć sklepów oraz platforma ...

UOKiK: Anulowane i opóźnione zamówienia z Empik – ...

satinfo24.pl 1 miesiąc temu Jeśli przedsiębiorca nie dotrzymuje deklarowanego terminu wysyłki lub dostawy, to może naruszać prawa konsumentów. Klienci empik.com zgłaszali nieprawidłowości występujące podczas

UOKiK nie bierze jeńców. Po Bookingu, teraz Empik ...

1 miesiąc temu W pojedynkę rzadko mamy szansę w starciu z wielką korporacją. Na szczęście mamy takie instytucje jak Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, które stają w naszej obronie. UOKiK znów wywalczył rekompensaty dla klientów. Tym razem pod lupę wzięto popu...

Empik szykuje rekompensaty dla klientów. Oto jak o...

innpoland.pl 1 miesiąc temu Prezes UOKiK poinformował o postępowaniu ws. realizacji zamówień online przez Empik.com. Dochodziło do odwoływania zakupów i opóźnień, niezgodnych z deklaracjami wysyłki np. w 24 godziny. Zobacz, kto i jaką rekompensatę może otrzymać. Urząd Ochrony K...

Klienci Empika dostaną pieniądze. UOKiK prześwietl...

1 miesiąc temu Duża część klientów Empika może liczyć na częściowy zwrot pieniędzy. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów interweniował w sprawie opóźnionych lub anulowanych zamówień i sprawdził, jak wygląda realizacja zakupów dokonywanych przez stronę internetow...

Empik pod lupą UOKiK. Rekompensata dla klientów za...

ewp.pl 1 miesiąc temu UOKiK: problemy z anulowaniem i terminami wysyłki Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów napływały skargi od klientów Empiku dotyczące zamówień składanych na stronie empik.com. Konsumenci informowali o sytuacjach, w których zamówienia były anulo...

Zwrot pieniędzy dla klientów Empiku. Zapadła decyz...

1 miesiąc temu "Klientom Empik, którzy zrobili zakupy na stronie empik.com w latach 2022-2024, a ich zamówienia zostały anulowane po przyjęciu do realizacji, spółka zaproponuje trzy opcje rekompensaty do wyboru przez konsumenta" - informuje Urząd Ochrony Konkurenc...

Empik oddaje pieniądze. Sprawdź, czy jesteś na liś...

1 miesiąc temu Robiłeś zakupy w jednym z najpopularniejszych sklepów internetowych w Polsce? jeżeli Twoje zamówienie zostało anulowane lub dotarło z opóźnieniem, możesz liczyć na rekompensatę.Chodzi o sklep internetowy Empik.com. Wielu klientów w ostatnich latach s...

Opóźnione lub anulowane zamówienie z Empiku? Spraw...

1 miesiąc temu Empik przyzna rekompensaty za wybrane zamówienia z lat 2022-24. Chodzi o zakupy online ze strony empik.com, które po przyjęciu do realizacji zostały anulowane lub przyszły z opóźnieniem. Aby otrzymać rekompensatę, należy wypełnić specjalny formularz,...

Empik będzie wypłacał rekompensaty swoim klientom....

1 miesiąc temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zajął się skargami na Empik.com. Klienci skarżyli się na anulowane lub opóźnione zamówienia. Po interwencji UOKiK sieć wprowadza zmiany. Przyznaje również klientom rekompensaty. Sprawdź, czy ty też je dostanies...

UOKiK: będą rekompensaty dla klientów sklepu inter...

1 miesiąc temu Klienci sklepu internetowego empik.com, których zamówienia zostały anulowane lub dotarły z opóźnieniem, mogą wystąpić o rekompensaty - informuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Anulowane i opóźnione zamówienia z Empik – rekompe...

1 miesiąc temu Jeśli przedsiębiorca nie dotrzymuje deklarowanego terminu wysyłki lub dostawy to może naruszać prawa konsumentów. Klienci empik.com zgłaszali nieprawidłowości występujące podczas zakupów.

Dzień Edukacji Finansowej – bądź z nami 22 paździe...

1 miesiąc temu Jak inwestować na giełdzie? Jak edukować o finansach dzieci, młodzież czy osoby starsze? Jak bezpiecznie zarządzać finansami osobistymi i zadbać o emeryturę?

Hulali po drogach? – kontrola Inspekcji Handlowej

1 miesiąc temu Sprawdziliśmy 10 modeli hulajnóg elektrycznych. Połowa z nich miała błędy w oznakowaniu. Nieprawidłowa instrukcja lub jej brak może skutkować złym użyciem hulajnogi, a w konsekwencji jej uszkodzeniem, a choćby wypadkiem.

Możesz dostać pieniądze od Booking. Decyzja UOKiK ...

innpoland.pl 1 miesiąc temu Booking.com wprowadza zmiany po decyzji Prezesa UOKiK. Użytkownicy, którzy rezerwowali noclegi od początku 2023 roku, mogą liczyć na rekompensaty – wyższy poziom w programie lojalnościowym lub 40 zł do wykorzystania na podróże. Urząd Ochrony Konkuren...

Kolejna zmowa na rynku pracy?

1 miesiąc temu Czy firmy transportowe blokowały zmianę pracy przez kierowców? Prezes UOKiK wszczął w tej sprawie postępowanie wyjaśniające i zlecił przeszukania w siedzibach trzech firm. To kolejna sprawa dotycząca ochrony konkurencji na rynku pracy. Prezes UOKiK w...

Gigant wysyła maile do klientów. Chodzi o rekompen...

1 miesiąc temu Booking.com przyzna swoim klientom rekompensaty między innymi w postaci dodatkowych środków do wykorzystania w serwisie. Gigant zaczął już wysyłać w tej sprawie maile do klientów. Działania mają związek z decyzją wydaną przez Urząd Ochrony Konkurencj...

Też dostałeś taką wiadomość od Booking.com? Oto ja...

1 miesiąc temu Booking.com rozpoczął właśnie masową wysyłkę maili do swoich użytkowników. Tę wiadomość warto przeczytać, bo dzięki niej możemy zyskać żywą gotówkę. Serwis informuje bowiem o możliwości złożenia reklamacji i uzyskania odszkodowania. To efekt kary nał...

Booking.com odda Polakom po 40 zł. To za grzeszki ...

1 miesiąc temu Booking.com zostało ukarane przez UOKiK. Na mocy decyzji serwis z rejestracją noclegów musi przekazać 40 zł każdemu, kto spełnia warunki.Booking.com przesłał do polskich użytkowników wiadomość, w której informuje o niedawnej decyzji UOKiK i związanej...

Presja UOKiK zadziałała, Booking ulega. Oto jak uz...

1 miesiąc temu W sierpniu prezes UOKiK wydał decyzję w sprawie Booking.com. Dziś poznaliśmy jej konsekwencje. Niektórzy z was znaleźli na swojej poczcie korespondencję od Booking dotyczącą rekompensat za nieprawidłowe, według UOKiK, działania platformy. Oto co się ...

Oszustwa w internecie. To oni są najbardziej naraż...

1 miesiąc temu Seniorzy coraz częściej padają ofiarami oszustw internetowych – od fałszywych sklepów po wyłudzenia danych. Choć korzystanie z sieci staje się powszechne również wśród osób starszych, to właśnie ta grupa jest najbardziej narażona na manipulację i bra...

Magistrze, weź udział w konkursie Prezesa UOKiK!

1 miesiąc temu Czekamy na prace magisterskie o ochronie konkurencji i konsumentów, napisane po polsku lub angielsku. Nagroda główna to 7 tys. zł, publikacja pracy i płatne praktyki absolwenckie. Masz czas do 28 listopada 2025 r.

Konkurs UOKiK dla NGO na poradnictwo konsumenckie

1 miesiąc temu Reprezentujesz konsumencką organizację pozarządową, która chciałaby udzielać porad prawnych? Zgłoś się do konkursu UOKiK! Wysokość dotacji to 3,4 mln zł na lata 2026-2027.

Milionowa kara dla banku. Lista zarzutów KNF jest ...

1 miesiąc temu Podstawą 1,39 mln zł kary dla banku wymierzonej przez Komisję Nadzoru Finansowego jest ustawa o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.

Empik wynagrodzi klientom problemy z zamówieniami....

1 miesiąc temu Sieć sklepów Empik rozsyła wybranym klientom mailing z informacją o możliwości uzyskania rekompensaty za opóźnienia w dostawie zakupów dokonywanych między 2022 a 2024 rokiem. To reakcja firmy na interwencję prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsum...

Kolejne zarzuty Prezesa UOKiK w sprawie wykorzysta...

2 miesięcy temu Prezes UOKiK postawił zarzuty nieuczciwego wykorzystywania przewagi kontraktowej spółkom Bunge Polska i Procam Polska. Dotyczą one m.in. postanowień umownych, w których przedsiębiorcy przerzucali na dostawców ryzyko związane z działaniem siły wyższej...

Uszkodzenie, którego nie było. Skokowy wzrost licz...

2 miesięcy temu Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów trafia coraz więcej skarg na firmy zajmujące się wynajmem samochodów - informuje UOKiK w odpowiedzi na pytania redakcji biznesowej tvn24.pl.

UOKiK bada zmowę w transporcie – możliwe blokady k...

2 miesięcy temu Czy kierowcy naprawdę mieli zakaz zmiany firmy? Oto, co ustalił UOKiK. Brzmi nieprawdopodobnie, ale to dzieje się naprawdę.Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wszczął postępowanie wyjaśniające wobec firm transportowych, które mogły ograni...

Mały produkt, wielka odpowiedzialność – kontrola I...

2 miesięcy temu Sprawdziliśmy oznakowanie i konstrukcję 15 modeli artykułów niemowlęcych do spania: kokonów i śpiworków oraz jeden kosz Mojżesza. Wynik? Aż 14 z 15 produktów miało wady konstrukcyjne, a ponad połowa błędy w oznakowaniu.

Dwie śląskie firmy zamieszane w zmowę ograniczając...

2 miesięcy temu

Kupił komputer 40% taniej. Sklep anulował, a potem...

2 miesięcy temu Polowanie na promocje to nasz sport narodowy. Czasem jednak upolowana okazja znika w tajemniczych okolicznościach. O takiej właśnie sprawie napisał do nas pan Arkadiusz.Pan Arkadiusz był przekonany, iż zrobił interes życia. Pod koniec czerwca tego ro...

Kolejna zmowa na rynku pracy? Prezes UOKiK wszczyn...

2 miesięcy temu Czy firmy transportowe blokowały zmianę pracy przez kierowców? Prezes UOKiK wszczął w tej sprawie postępowanie wyjaśniające i zlecił przeszukania w siedzibach trzech firm.

Szwajcarzy patrzą na Polaków z zazdrością. Kontrol...

2 miesięcy temu UOKiK dzięki swojej pracy został doceniony w światowym rankingu urzędów antymonopolowych.Global Competition Review, czyli w uproszczeniu GCR, jest przodującym na świecie serwisem zajmującym się prawami konsumentów. Corocznie prowadzi on także ranking...

UOKiK awansuje w rankingu organów ochrony konkuren...

2 miesięcy temu UOKiK otrzymał najwyższą w swojej historii ocenę za działania w zakresie ochrony konkurencji. Branżowy portal Global Competition Review za 2024 r. przyznał Urzędowi notę 3,5 gwiazdki.

Ciężarki Via Chassé

2 miesięcy temu Przedsiębiorca Action Poland Sp. z o.o. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, iż ciężarki firmy Via Chassé emitują podwyższony poziom promieniowania jonizującego, co w przypadku regularnego używania przez dłuższy czas może stan...